Spezialisiert auf Hämophilie:
Ihre Witzleben Apotheke 26 in Berlin
Bei uns sind Sie in den besten Händen, wenn es um Ihre Hämophilie-Versorgung geht! Dank unserer langjährigen Erfahrung und fundiertem Know-how können wir Ihnen als Hämophilie-spezialisierte VHA-Apotheke nicht nur ein sicheres und unkompliziertes Versorgungskonzept anbieten, sondern auch zahlreiche komfortable Services. Egal, ob es um die kostenlose und sichere Lieferung Ihrer Medikamente, die Chargenübermittlung an Ihre Arztpraxis oder eine zuverlässige Notfallversorgung geht – unser Hämophilie Kompetenzteam hat für Sie stets ein offenes Ohr und eine passende Lösung! Eben ganz nach unserem Motto „Geht nicht, gibt`s nicht. Schließlich geht es um Ihre Gesundheit!“
Sie haben ein Rezept für ein Faktorpräparat oder ein anderes Medikament? Bei uns können Sie Ihre Hämophilie-Medikamente unkompliziert vor Ort, telefonisch unter 030 93 95 20 390 oder online bestellen. Dabei können Sie wählen, ob Sie Ihre bestellten Arzneimittel bei uns am Kaiserdamm 26 abholen oder durch unseren
speziell geschulten Botendienst „die Gesundheitsboten“ nach Hause oder an Ihren Wunschort – beispielsweise Ihren Arbeitsplatz oder Ihr Hämophilie-Zentrum – liefern lassen. Unsere qualifizierten Apotheker:innen und Mitarbeiter:innen achten dabei strengstens auf die richtige Lagerung, Kühlung und Lieferung Ihrer Faktorpräparate.
Sie haben Fragen zur Therapie mit Faktorpräparaten oder zu zusätzlichen therapeutischen Maßnahmen? Unser Hämophilie Kompetenzteam berät Sie gerne. Auch wenn es um den Alltag mit Hämophilie geht, sind wir für Sie da und können auf unsere Erfahrungen durch langjährige und gute Kontakte mit Selbsthilfegruppen zurückgreifen. Sprechen sie uns einfach an.
SERVICE
Unser Versorgungsprogramm
Als Berliner Apotheke mit dem Schwerpunkt Hämophilie sind wir für alle Betroffenen in Berlin und Umgebung da. Natürlich betreuen wir Sie auch, wenn Sie im übrigen Bundesgebiet ansässig sind. Unsere pharmazeutische Online-Beratung ist hier ein komfortabler und rascher Weg, um mit unserem spezialisierten Hämophilie Kompetenzteam zu sprechen. Gerne stehen wir Ihnen außerdem mit folgenden Services zur Seite:
Kompetente persönliche Beratung
Auch wenn sich Hämophilie-Betroffene erfahrungsgemäß äußerst gut mit Ihrer Erkrankung auskennen, so gibt es immer wieder Punkte, die Patient:innen in einem persönlichen Gespräch neue Impulse geben können. Wir beraten Sie nicht nur rund um Ihre sichere Versorgung, sondern auch zu Themen wie Begleit- und Zusatzmedikationen. Gerne führen wir für Sie auch einen individuellen Wechselwirkungscheck durch oder empfehlen Ihnen geeignete Hilfsmittel, Verbandsstoffe oder Nahrungsergänzungsmittel.
Je nachdem, wo Ihr Bedarf oder Ihr aktuelles Anliegen liegt – unser speziell geschultes Hämophilie Kompetenzteam hat für Sie stets ein offenes Ohr und eine passende Lösung!
Auch im Notfall: Sichere Arzneimittelversorgung
Bei der Hämophilieversorgung sind seitens der ausliefernden Apotheke viele Punkte zu beachten. Neben speziellen Kühlschränken, einem geschulten Personal bzw. geschulten Fahrer:innen verfügen unsere Fahrzeuge auch über aktive Kühlungssysteme. So können wir die für Faktorpäparate so wichtige Kühlkette durchgehend garantieren. Aber auch bei der Notfallversorgung sind wir bestens für Sie aufgestellt, denn für den Fall der Fälle verfügen wir über ein Notfall-Depot an Präparaten. Wir sind gerne für Sie da und Sie erreichen uns rund um die Uhr (24/7) unter 030 93 95 20 390!
Durch die enge Vernetzung mit anderen VHA-Apotheken können Sie zudem auf ein bundesweites starkes Netz an spezialisierten Apotheken vertrauen.
Lieferdienst mit garantierter Kühlkette
Eine durchgehende Kühlkette ist oberstes Gebot – nicht nur bei uns vor Ort in der Apotheke, sondern natürlich auch in unseren Lieferfahrzeugen. Alle unsere Fahrer:innen wurden speziell auf den sachgerechten Transport geschult. Sie können also ganz unbesorgt sein, wenn Ihre Präparate zu Ihnen nach Hause geliefert werden..
Unsere Gesundheitsboten liefern Ihnen Ihre Präparate innerhalb Ihres Wunschzeitraums zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Wunschort innerhalb Berlins oder Brandenburg. Gerne bringen wir Ihre Arzneimittel auch in Ihr Hämophiliezentrum! Durch die enge Zusammenarbeit mit den Zentren sind wir an dieser Stelle auch bestens vernetzt und können Ihnen diese Option anbieten. Wichtig zu wissen: Egal, wohin wir liefern, Ihre Ware und Auslieferung können wir jederzeit für Sie digital nachverfolgen.
Sie wünschen eine Abholung Ihres Rezeptes bei Ihrer Arztpraxis? Auch das ist kein Problem für uns. In Abstimmung und auf Wunsch übernehmen wir auch diesen Service gerne für Sie.
Digitale Substitutionstagebücher
Führen Sie Ihr Substitutionstagebuch auch in elektronischer Form? Dann haben wir gute Nachrichten für Sie. Um Ihre Chargeninformation zuverlässig und sicher übermitteln zu können, arbeiten wir eng und vertrauensvoll mit allen gängigen App-Anbietern zusammen. Das spart nicht nur Zeit, sondern vermeidet eventuelle Fehlerquellen. Sofern Sie eine digitale Unterstützung wünschen, geben Sie uns einfach Bescheid. Wir unterstützen Sie gerne!
Chargenübermittlung an Arztpraxis
Mittels der modernen DocuScan-Lösung erfassen wir PZN, Charge und Verfallsdatum und übermitteln diese rechtskonform, sicher und verschlüsselt direkt an Ihre Arztpraxis oder an Ihr Hämophiliezentrum. So können wir Sie nicht nur bei der ärztlich kontrollierten Heimselbstbehandlung unterstützen, sondern auch der gesetzlich vorgeschriebenen Meldung an das Deutsche Hämophilie Register (DHR) nachkommen.
Unser Ziel ist es, unseren Hämophilie-Patient:innen ein möglichst unbeschwertes und sorgenfreies Leben zu ermöglichen. Dafür ist uns kein Aufwand zu groß und kein Weg zu weit. Die Versorgungsqualität hat für uns immer oberste Priorität.
Jana Sabin-Lehné, Abteilungsleiterin Witzleben Apotheke 26
Jeder Tropfen zählt:
Ihre Notfallversorgung bei Hämophilie
Nicht alles lässt sich im Leben vorausschauend planen – gut, wenn man bei
Notfällen oder unvorhersehbaren Situationen dann einen Plan B hat. Gerade als
Hämophiliepatient:in ist dieser unverzichtbar.
Als Ihre betreuende Apotheke sind wir gerne Ihr „Plan A und Plan B“! Sie können
sich sicher sein, dass wir alle Hebel in Bewegung setzen, damit Sie Ihr gekühltes
Faktorpräparat oder Ihre benötigten Hämophilie-Medikamente schnell erhalten.
Mit unseren Logistik Partnern bewältigen wir selbst große Entfernungen und
können Sie innerhalb kürzester Zeit versorgen.
Kaiserdamm 26
14057 Berlin
Tel: 030 93 95 20 390
Fax: 030 93 95 20 399
haemo@witzleben-apotheke.de
Termin für Online-Beratung
Ihr Notfallkontakt bei Hämophilie
Sie können unser Hämophilie Kompetenzteam unter Leitung von Apothekerin Claudia Neuhaus bei Notfällen wie folgt erreichen: